Laimz kazino: izmaksas, īpašnieks un atšķirības no Optibet

Uz kurieni Laimz izmaksā: kontu vai karti?

Laimz noteikumu 3.3.2. punkts atļauj izmaksu uz bankas kontu, kuru Laimz apstiprinājis, vai uz bankas karti, no kuras veikta iemaksa. Optibet noteikumu tajā pašā punktā minēts tikai apstiprināts bankas konts. Abos gadījumos nauda aiziet tev, nevis citam cilvēkam.

Likuma 53. panta 4. daļa aizliedz pārskaitīt laimestu uz kontu, no kura nav bijusi iemaksa. Tāpēc reģistrācijā Laimz prasa tev piederoša bankas konta numuru, un iemaksāt drīkst tikai no sava konta vai ar savu kredītkarti. Iemaksu no cita cilvēka konta Laimz var neieskaitīt un atgriezt.

Laimz palīdzības sadaļā “Naudas iemaksa un izmaksa” ir raksts “Slēgtās cilpas princips”. Pirms maini karti vai banku, izlasi to vai pajautā atbalstam, uz kurieni aizies nākamā izmaksa.

Kur Laimz noteikumi atšķiras no Optibet noteikumiem?

Svarīgākās atšķirības starp abiem dokumentiem ir trīs, un katra attiecas uz tavu kontu. Pirmā ir izmaksa uz karti, par kuru stāsta iepriekšējā sadaļa.

Otrā atšķirība skar tavus datus, jo Laimz noteikumu 1.2.11. punkts ļauj tos nodot sabiedrībām, kuras kontrolē zviedru Enlabs AB. Optibet noteikumos šajā vietā ir Entain Plc no Menas salas. Uzņēmumu reģistrā Enlabs AB ir SIA OPTIBET vienīgā dalībniece, tāpēc abi punkti ved uz vienu grupu.

Trešā ir reģistrācijas apliecinājums, kurā Laimz lūdz apstiprināt, ka esi patiesais labuma guvējs, proti, nauda kontā un laimesti pieder tev pašam. Optibet noteikumos ir tikai prasība nedarboties trešās personas vārdā vai interesēs.

Kāpēc Laimz uzņēmums ir vecāks par pašu zīmolu?

Uzņēmumu reģistrā SIA Laimz ierakstīta 16.01.1992. Līdz 27.01.1997. tā bija valsts uzņēmums DĀRTA, un nosaukums SIA DĀRTA saglabājās līdz 05.12.2019. SIA OPTIBET kļuva par vienīgo dalībnieci 20.05.2019., kad sabiedrība vēl saucās DĀRTA.

Reģistrācijas numurs 40003053300 visu šo laiku ir viens. Ja vecā līgumā vai bankas izrakstā redzi DĀRTA, salīdzini numuru, nevis nosaukumu.

Kuri tālruņi norādīti Laimz lapās un kur rakstīt sūdzību?

Laimz palīdzības lapā atbalstam norādīts e-pasts support@laimz.lv, čats un tālrunis +371 67859287, katru dienu no 08:00 līdz 02:00, un tas pats numurs ir VID sarakstā. Savukārt noteikumos pie sabiedrības un tās administrācijas norādīts (+371) 67859932.

Numuru 67859932 optibet.lv lapā “Kontakti” uzrāda kā Optibet klientu atbalsta tālruni. Strīdā zvans tik un tā neder, jo sūdzību noteikumi prasa rakstiski.

Raksti uz sudzibas@laimz.lv vai uz Satekles ielu 2b 30 dienu laikā no likmes, un Laimz jāatbild 10 darba dienās. Ja atbilde neapmierina, vērsies VID, kas kopš 01.04.2026. uzrauga azartspēles, pa tālruni 67504955 vai e-pastā pasts@vid.gov.lv. Vēstulē norādi datumu, summu un likmes vai darījuma numuru.

Kādus limitus vari iestatīt Laimz profilā?

Laimz atbildīgās spēles lapā profila sadaļā “Limiti” minēti 4 veidi: zaudējumu, apgrozījuma jeb likmju summas, spēles laika un iemaksu limiti. Turpat ir sesiju taimeris, kas seko spēlē pavadītajām stundām, un iespēja paņemt pārtraukumu.

Reģistrācijā noteikumi prasa norādīt maksimālo likmju summu dienā un vienas likmes maksimumu. MK noteikumu Nr. 715 13. punkts nosaka, ka palielinājums sāk darboties septītajā dienā pēc tava paziņojuma saņemšanas. Tāpēc limitu pārskati mierīgā brīdī, nevis tūlīt pēc zaudējuma.

Kad Laimz pats var iesaldēt vai slēgt tavu kontu?

Laimz noteikumu 1.2.1. punkts ļauj slēgt jebkuru kontu, nepaskaidrojot iemeslu, un 1.2.4. punkts — anulēt likmes un iesaldēt iemaksas un izmaksas, ja tev ir vairāki konti. Neapstrīdēto naudu no slēgta konta Laimz atgriež 10 darba dienās.

Laimz vietnē publicēts Latvijas interaktīvo azartspēļu biedrības atbildības kodekss, redakcija spēkā no 02.06.2023. Tajā uzskaitītas pazīmes, pēc kurām operatori vērtē spēlētāja risku: spēles ilgums, iemaksu summas un biežums, neizdevušās iemaksas, zaudējumi un saziņas maniere.

Kā riska pazīmi kodekss min arī maksājumu metožu maiņu un bonusu pieprasīšanu. Atkarībā no riska operators sūta paziņojumu kontā vai e-pastā, zvana vai raksta čatā. Augsta riska gadījumā kontu var iesaldēt vai slēgt, bet spēlētāju novirza uz pašatteikušos personu reģistru.

Ja saņem šādu ziņu, uztver to kā iemeslu apstāties, nevis kā šķērsli. Pārbaudi sevi ar pašnovērtējuma anketu, kas pēc kodeksa operatoram jāpiedāvā.

Kā ar vienu pieteikumu liegt spēli Laimz, Optibet un Klondaikā?

Liegums vienā kontā pēc MK noteikumiem Nr. 715 attiecas uz konkrētā organizētāja spēlēm, bet Laimz, Optibet un Klondaika ir 3 dažādi organizētāji. Visus reizē aptver valsts pašatteikušos personu reģistrs, ko uztur VID. Liegums tajā ilgst vismaz 12 mēnešus.

Pieteikumu vari iesniegt tiešsaistē registrs.iaui.gov.lv ar Latvija.lv, VID klientu apkalpošanas centrā vai rakstot Laimz. Klātienes pieteikumam VID reģistra lapa (atjaunināta 13.08.2026.) prasa iepriekš pierakstīties darbdienās pa tālruni +371 62603112. Likums liek Laimz pārbaudīt tavu identitāti un nodot pieprasījumu VID, bet noteikumi šādam lūgumam norāda adresi support@laimz.lv.

Ja spēle kļuvusi par problēmu tev vai tuviniekam, “Spēles brīvība” palīdz atkarīgajiem un līdzatkarīgajiem pa tālruni +371 29323202. Krīzē visu diennakti strādā emocionālā atbalsta tālrunis 116123. Atkarību jautājumos palīdz arī 67037333 katru dienu, izņemot svētku dienas, no 9:00 līdz 22:00.

Ko par Laimz rāda VID un Uzņēmumu reģistrs?

Licenciāts (VID)

SIA “Laimz”

Reģistrācijas Nr.

40003053300

Licences (VID)

E-04; TI-12

Spēļu veidi (VID)

Interaktīvās azartspēles

Vietnes (VID)

www.laimz.lv

Juridiskā adrese (UR)

Rīga, Satekles iela 2B

Dalībnieks (UR)

SIA “OPTIBET”, kopš 20.05.2019.

VID saraksts atjaunināts 01.06.2026., Uzņēmumu reģistra atvērtie dati 23.09.2026.