Uz kuru kontu Optibet izmaksā un kad ietur komisiju?
Izmaksa nozīmē, ka Optibet pēc tava pieprasījuma pārskaita naudu no spēles konta uz tavu bankas kontu. Noteikumu 3.3.2. punkts atļauj tikai kontu, kuru Optibet apstiprinājis, un summa nevar pārsniegt atlikumu. Likuma 53. pants prasa to pašu, jo naudu atgriež uz kontu, no kura tā ienāca.
Apgrozīt nozīmē izmantot iemaksāto naudu likmēs. Ja lūdz izmaksāt neapgrozītu naudu, Optibet var izmaksu neapstiprināt, kamēr tā nav apgrozīta, vai piemērot 5 % komisiju. Neizmantotas naudas izņemšanu Optibet drīkst arī apturēt, līdz pārbaudīta tās izcelsme.
Iemaksāt drīkst tikai no sava bankas konta vai ar savu kredītkarti. Iemaksu no cita cilvēka konta Optibet var neieskaitīt un atgriezt, tāpat kā pārskaitījumu bez tava lietotāja numura. Katra iemaksa pēc noteikumiem ir arī paziņojums par tavu konta numuru. Mainot banku, vispirms jautā atbalstam par konta maiņas kārtību un pirms izmaksas pārliecinies, ka Optibet jauno kontu apstiprinājis.
Kas notiek ar lielām iemaksām un izmaksām?
Noteikumu 3.4.1. punkts, atsaucoties uz noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas novēršanas likumu, liek Optibet reģistrēt katru darījumu no 2 000 €. Slieksni skaita arī vairākiem saistītiem maksājumiem kopā 24 stundu laikā. Tad Optibet var lūgt personu apliecinoša dokumenta kopiju un atbildes uz likumā paredzētajiem jautājumiem par tavu naudu.
Ja ar to nepietiek, Optibet var rīkot interviju pa tālruni vai klātienē savā birojā Satekles ielā 2b, Rīgā. Par to tevi informē iepriekš, un ierasties jāpaspēj 14 dienās pēc paziņojuma. Pārbaudes laikā konts var būt bloķēts un nauda tajā iesaldēta.
Dokumentus Optibet drīkst prasīt jebkurā laikā, lai pārbaudītu tavu identitāti un tiesības lietot konkrēto bankas kontu vai karti. Pirmo identitātes pārbaudi pēc reģistrācijas noteikumi paredz 3 darba dienās. Tāpēc pirms lielākas izmaksas pārliecinies, ka bankas konts ir uz tavu vārdu.
Cik ātri Optibet izmaksā sporta likmes laimestu?
Laimestu aprēķina pēc koeficienta, kas bija spēkā brīdī, kad liki likmi. Tas nonāk tavā Optibet kontā, un uz banku nauda aiziet tikai pēc tava izmaksas pieprasījuma. Vienai likmei maksimālais laimests ir 100 000 €, bet visiem laimestiem 24 stundās kopā 150 000 €.
Kombinētajā likmē jeb ekspresī var būt līdz 20 notikumiem, un tās laimesta koeficients nevar pārsniegt 5 000. Live likmi Optibet pieņem pēc 5–15 sekunžu pauzes, kurā pārbauda, vai koeficients nav mainījies. Pieņemtu likmi atcelt nevar, tāpat kā jau veiktu Cash Out jeb pilnīgu vai daļēju laimesta izmaksu pirms notikuma beigām.
Ja likme, kas nav live likme, pieņemta jau pēc notikuma sākuma, Optibet to atmaksā ar koeficientu 1,00. Ja uzskati, ka rezultāts aprēķināts nepareizi, pievieno pretenzijai par notikumu atbildīgās organizācijas apstiprinājumu. Ja izsludinātais rezultāts izrādās nepareizs, Optibet 2 darba dienās pēc pamatotas pretenzijas saņemšanas likmi izvērtē atkārtoti.
Kāpēc Optibet licence ir jaunāka par pašu uzņēmumu?
Optibet kājenē un lapā “Kontakti” norādīta interaktīvo azartspēļu licence TI-01, kas derīga no 23.05.2008. uz nenoteiktu laiku. Sākumlapā Optibet sevi dēvē par 2008. gadā dibinātu zīmolu. Uzņēmumu reģistrā SIA OPTIBET gan ierakstīta jau 06.10.1999., un līdz 08.02.2010. tās nosaukums bija TELE TOTO.
VID sarakstā pie SIA OPTIBET ir licences A-66 un TI-01 un 6 spēļu veidi, arī spēļu automāti, bingo, rulete un totalizators. Laimz ierakstā ir tikai interaktīvās azartspēles. Tīmekļvietne Optibet ierakstā ir viena, www.optibet.lv.
Optibet kājenē ir arī saites uz optibet.ee un optibet.lt. Šie domēni, tāpat kā optibet.com, ir VID bloķēto domēnu sarakstā, kas atjaunināts 25.09.2026. Latvijas licence un tavs konts attiecas uz optibet.lv, tāpēc pirms pieteikšanās pārbaudi adreses joslu.
Kā Optibet ir saistīts ar Entain, Laimz un Klondaiku?
Uzņēmumu reģistrā SIA OPTIBET vienīgais dalībnieks kopš 04.01.2023. ir zviedru Enlabs AB, un Enlabs savā vietnē raksta, ka ir Entain plc daļa. Optibet noteikumu 2.1.2.11. punkts ļauj tavus konta datus nodot sabiedrībām, kuras kontrolē Entain Plc no Menas salas. Ķēde tātad ir šāda: Entain, Enlabs AB un Latvijas licenciāts SIA OPTIBET.
Pati SIA OPTIBET ir vienīgā dalībniece 2 citās licencētās sabiedrībās: SIA Laimz kopš 20.05.2019. un SIA KLONDAIKA kopš 31.01.2022. Visām 3 sabiedrībām VID sarakstā ir viena adrese, Satekles iela 2B, Rīgā. Laimz licences ir E-04 un TI-12, Klondaikas licences A-52 un TI-08.
Katra sabiedrība ir atsevišķs organizētājs ar savu licenci, vietni un spēles kontu uz sava servera. Sūdzību tāpēc adresē tai SIA, kuras vietnē liki likmi.
Kas notiek ar naudu, ja gadu neienāc Optibet kontā?
Konts kļūst neaktīvs, ja 12 mēnešus pēc kārtas tajā nav bijis nevienas pieteikšanās vai iziešanas. No nākamā mēneša sākuma Optibet var ieturēt 5 € mēnesī par šāda konta administrēšanu. Par pirmo ieturējumu tevi brīdina 30 dienas iepriekš.
Ja 3 mēnešos pēc brīdinājuma ienāc kontā, visu ieturēto naudu tev atmaksā. Kad atlikums nokrīt līdz 0,00 €, Optibet neaktīvo kontu drīkst slēgt. Ja vairs negribi spēlēt, izņem atlikumu un slēdz kontu pats.
Slēgšanu pieprasi e-pastā support@optibet.lv vai rakstiski uz Optibet juridisko adresi, bet pirms tam izņem visu naudu. Atsevišķa maksa attiecas uz karšu maksājuma atsaukšanu jeb chargeback. Ja pēc Optibet paziņojuma 30 dienās neapstiprini identitāti un maksājuma veidu, seko 2 atgādinājumi, un par katru Optibet ietur 10 €.
Kur rakstīt Optibet, ja nauda vai likme ir strīdā?
Klientu atbalsts strādā katru dienu no 08:00 līdz 02:00 čatā, pa tālruni un e-pastā. Sūdzību noteikumi prasa iesniegt rakstiski 30 dienu laikā no likmes brīža. Atbilde uz to jāsniedz 10 darba dienās.
- Atbalsts — support@optibet.lv, +371 67859932, LiveChat
- Sūdzības — sudzibas@optibet.lv vai Satekles iela 2b, Rīga, LV-1050
- Atsauksmes — atsauksmes@optibet.lv
- VID azartspēļu uzraudzība — 67504955, pasts@vid.gov.lv
Noteikumos kā uzraugs joprojām minēta inspekcija Stabu ielā 18, bet kopš 01.04.2026. šo darbu dara VID. Ja Optibet atbilde tevi neapmierina, raksti VID un pievieno visu saraksti ar Optibet.
Pirms strīda ņem vērā vēl vienu punktu. Ja tiesa atzīst Optibet atbildību, noteikumu 2.3.4. punkts to ierobežo ar tavas likmes vai tīrā laimesta apmēru, ņemot mazāko. Kur tas attiecināms, robeža ir kontā fiksētā, iemaksātā vai izmaksātā summa, arī ņemot mazāko. Tīrais laimests ir laimests mīnus likme.
Kā apturēt spēli Optibet un visās Entain vietnēs?
Reģistrācijā Optibet prasa norādīt, cik kopā drīksti likt dienā un cik liela var būt viena likme. MK noteikumi Nr. 715 paredz, ka paaugstināts limits sāk darboties tikai 7. dienā pēc tava paziņojuma saņemšanas. Tāpēc izvēlies summu, ko vari atļauties zaudēt, nevis to, ko ceri laimēt.
Ja gribi aizvērt tikai Optibet, to pašu noteikumu 5. punkts ļauj pieprasīt liegumu šī organizētāja spēlēs. Tas darbojas no dienas, kad Optibet saņem paziņojumu, un atsaukt to var ne agrāk kā pēc 12 mēnešiem. Laimz un Klondaika ir citi organizētāji, un visām 3 vietnēm reizē der valsts reģistrs.
Valsts liegums attiecas uz visiem Latvijā licencētajiem organizētājiem un ilgst vismaz 12 mēnešus. Piesakies vietnē registrs.iaui.gov.lv, ienākot ar Latvija.lv, vai iesniedz rakstisku lūgumu Optibet, kam tas jānodod VID. Ja spēlēšana jau rada problēmas, zvani “Spēles brīvība” uz +371 29323202. Visu diennakti strādā emocionālā atbalsta tālrunis 116123, bet atkarību jautājumos palīdz 67037333 katru dienu, izņemot svētku dienas, no 9:00 līdz 22:00.
Ko par Optibet rāda VID un Uzņēmumu reģistrs?
- Licenciāts (VID)
- SIA “OPTIBET”
- Reģistrācijas Nr.
- 40003462947
- Licences (VID)
- A-66; TI-01
- Spēļu veidi (VID)
- Spēļu automāti, bingo, rulete, kāršu un kauliņu spēles, totalizators un derības, interaktīvās azartspēles
- Vietnes (VID)
- www.optibet.lv
- Juridiskā adrese (UR)
- Rīga, Satekles iela 2B
- Dalībnieks (UR)
- Enlabs AB, kopš 04.01.2023.
VID saraksts atjaunināts 01.06.2026., Uzņēmumu reģistra atvērtie dati 23.09.2026.
Kur pašam izlasīt avotus?
- VID: licencēto azartspēļu organizētāju saraksts Dokuments 01.06.2026.
- Dokumenti 23.09.2026.Uzņēmumu reģistrs: SIA dalībnieki (atvērtie dati) Uzņēmumu reģistrs: reģistrs un nosaukumu vēsture (atvērtie dati)
- Optibet: vispārējie noteikumi Dokuments 05.04.2024.
- Optibet: kontakti un licence TI-01
- Optibet: sākumlapa un kājene
- Optibet: palīdzība par izmaksām
- Enlabs: Enlabs AB ir Entain plc daļa
- VID: bloķēto domēnu fails Dokuments 25.09.2026.
- Azartspēļu un izložu likums (redakcija no 01.04.2026.)
- MK noteikumi Nr. 715: spēlētāju reģistrācija un likmju limits Dokuments 05.12.2017.
- Finanšu ministrija: uzraudzību pārņem VID Dokuments 26.03.2026.
- VID: atbalsts spēlētājiem Dokuments 30.03.2026.
- VID: pašatteikušos personu reģistrs
18+. Azartspēles var radīt atkarību. Palīdzība un VID pašatteikušos personu reģistrs
FAQ
Ko vēl jautā par Optibet?
Vai Optibet drīkst atteikt iemaksu vai slēgt kontu bez paskaidrojuma?
Jā, to atļauj noteikumu 2.1.2.1. un 2.1.2.2. punkts. Ja konts tiek slēgts, neapstrīdēto naudu Optibet 10 darba dienās pārskaita uz tavu bankas kontu. Naudu, par kuru tam ir iebildumi, tas patur iesaldētu, līdz noskaidro tās izcelsmi.
Cik kontu Optibet drīkst turēt viens cilvēks?
Tikai vienu. Ja Optibet atrod vairākus, liekos tas var apturēt vai dzēst, bet naudu pārvietot uz pirmo atvērto kontu. Ja tev ir vairāki konti vai konts izmantots likmes limita palielināšanai, Optibet var anulēt visas tavas likmes un iesaldēt iemaksas un izmaksas.